التعليمات

هل العطور الخاصة بك مصنوعة من مكونات طبيعية؟

نعم، نحن نستخدم مكونات طبيعية عالية الجودة بما في ذلك العود والمسك والعنبر والأزهار.

هل تقدمون خدمة التوصيل في نفس اليوم؟

نعم! التوصيل في نفس اليوم خلال ٤ ساعات، إذا تم تقديم الطلب قبل الساعة ٩ مساءً في الكويت.

هل يمكنني إرجاع أو استبدال العطر؟

نعم، خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء طالما أن المنتج غير مستخدم وفي حالة ممتازة مع الإيصال.

ما هي رسوم التوصيل؟

رسوم التوصيل داخل الكويت هي كما يلي:
المساحات الداخلية: 2.500 د.ك
المناطق النائية: 5.000 د.ك

هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟

نحن نقدم الشحن الدولي إلى الإمارات العربية المتحدة والبحرين وقطر والمملكة العربية السعودية والعراق وعمان والأردن ومصر وبلغاريا وقبرص وجمهورية التشيك وفرنسا وألمانيا واليونان وإيطاليا وهولندا والولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

عبر الواتساب 98555759، أو البريد الإلكتروني Customerservice@sarayperfumes.com