سياسة التبادل والعودة
تتوافق هذه السياسة مع قانون حماية المستهلك الكويتي.

1. التبادلات أو الاستردادات

   • مسموح به خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.

   • يجب تقديم الفاتورة الأصلية.

   • يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة، في حالتها الأصلية، وفي تغليفها الأصلي.

   • التبادلات أو الاستردادات غير صالحة في حالات سوء الاستخدام.

2. استرداد

   • تُسمح الاستردادات خلال 5 أيام من الشراء.

   • يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة، وفي حالة أصلية، ومرفقة بالفاتورة الأصلية.

3. مدفوعات بطاقة الائتمان

   • سيتم معالجة الاستردادات للمدفوعات التي تمت عبر بطاقة الائتمان من خلال البنك خلال 4 أيام عمل.

4. القسائم

   • القسائم غير قابلة للاستبدال نقدًا.

5. عناصر خاصة (إكسسوارات، نظارات، جلد، عطور، ملابس سهرة)

   • تُسمح المرتجعات أو الاستردادات خلال 24 ساعة من الشراء.

   • يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.